Termos e Condições da 85kk

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Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados abaixo atribuídos:

• "Plataforma": o website 85kk, acessível pelo domínio https://85kk.cam, incluindo todos os seus subdomínios, interfaces web e aplicativos móveis associados.
• "85kk" ou "Operadora": a entidade responsável pela operação e manutenção da Plataforma.
• "Usuário" ou "Jogador": qualquer pessoa física que acessa, se cadastra ou utiliza os serviços da Plataforma.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário para acessar os serviços da 85kk, identificado pelo CPF e credenciais de acesso.
• "Saldo": o montante em Reais (R$) disponível na Conta do Usuário para realização de apostas ou saque.
• "Aposta": qualquer instrução de jogo submetida pelo Usuário na Plataforma, seja em apostas esportivas ou jogos de cassino.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira e pelas políticas internas da 85kk.
• "Bônus": créditos promocionais ou valores adicionais concedidos pela 85kk ao Usuário, sujeitos a termos e condições específicos.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo sacável.

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Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela Plataforma 85kk, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições;
• Leu e concorda com a Política de Privacidade da 85kk;
• Tem capacidade jurídica plena para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro;
• Tem 18 (dezoito) anos de idade completos ou mais;
• Não está proibido por lei ou por decisão judicial de participar de apostas ou jogos online.

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Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 85kk, o Usuário deve:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado perante a Receita Federal do Brasil;
• Residir em território brasileiro;
• Não ter sido previamente banido ou suspenso da Plataforma.

3.2 Unicidade da Conta

É expressamente vedado ao Usuário manter mais de uma conta ativa na Plataforma. A criação de contas múltiplas, seja em nome próprio, de terceiros ou mediante uso de dados falsos, constitui violação grave destes Termos e poderá resultar na suspensão permanente de todas as contas envolvidas e no cancelamento de saldos e bônus pendentes.

3.3 Veracidade das Informações

O Usuário é inteiramente responsável pela veracidade, exatidão e atualidade das informações fornecidas no ato do cadastro e ao longo do uso da Plataforma. A 85kk reserva o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento e de suspender contas cujas informações não possam ser verificadas.

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Verificação de Identidade (KYC)

Em cumprimento à Lei 14.790/2023 e às normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a 85kk adota procedimentos obrigatórios de verificação de identidade (KYC) para todos os seus usuários.

4.1 Documentos Exigidos

• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — documento principal e indispensável;
• RG ou CNH — documento de identidade oficial com foto, frente e verso;
• Comprovante de Residência — emitido nos últimos 90 dias, em nome do titular da conta;
• Selfie de Verificação — foto do titular segurando o documento de identidade.

4.2 Prazo de Análise

A análise dos documentos enviados será realizada em até 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir do recebimento completo da documentação. A 85kk poderá solicitar documentos adicionais caso julgue necessário para a conclusão do processo de verificação.

4.3 Consequências da Não Verificação

Contas não verificadas poderão ter limitações aplicadas, incluindo restrição de saque. A 85kk reserva o direito de reter fundos até a conclusão satisfatória do processo KYC, em conformidade com a legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998).

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Depósitos

5.1 Métodos Aceitos e Limites

5.2 Titularidade

A 85kk aceita exclusivamente depósitos realizados por conta bancária ou instrumento de pagamento em nome do próprio titular da conta na Plataforma. Depósitos de terceiros não são permitidos e poderão resultar na devolução dos valores e suspensão da conta.

5.3 Responsabilidade por Erros de Depósito

A 85kk não se responsabiliza por depósitos realizados em chaves Pix incorretas, TED com dados errados ou qualquer outro erro de digitação cometido pelo Usuário. O Usuário deve verificar todas as informações antes de confirmar qualquer transação financeira.

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Saques

6.1 Requisitos para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter a verificação KYC completamente aprovada;
• Solicitar o saque para conta de mesma titularidade do cadastro na Plataforma;
• Ter cumprido os requisitos de rollover de eventuais bônus ativos;
• Não possuir apostas abertas pendentes de liquidação que comprometam o saldo disponível.

6.2 Prazo de Processamento

Saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a aprovação da solicitação. Em casos que exijam verificação adicional por parte do time de compliance, o prazo poderá ser estendido em até 5 (cinco) dias úteis, sem prejuízo ao Usuário.

6.3 Limites de Saque

Os limites de saque variam conforme o nível VIP do Usuário. Usuários do nível Bronze podem solicitar até R$ 10.000,00 por transação e até R$ 50.000,00 por semana. Limites superiores estão disponíveis para membros dos níveis Ouro, Platina e Diamante.

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Bônus e Promoções

7.1 Elegibilidade para Bônus

Os bônus e promoções da 85kk são concedidos a critério exclusivo da Plataforma. A elegibilidade varia conforme o tipo de promoção — alguns bônus são exclusivos para novos cadastros, outros para membros VIP ou usuários com determinado histórico de apostas.

7.2 Requisitos de Rollover

Todo bônus concedido pela 85kk está sujeito a um requisito mínimo de rollover antes de ser convertido em saldo sacável. O rollover específico de cada promoção é informado no momento da concessão do bônus. Via de regra:

• Bônus de boas-vindas: rollover de 30x o valor do bônus;
• Bônus de recarga: rollover de 20x o valor do bônus;
• Cashback semanal: sem requisito de rollover — saque disponível imediatamente;
• Free spins: ganhos sujeitos a rollover de 15x.

7.3 Uso Indevido de Bônus

A 85kk monitora o uso de bônus e promoções para identificar abusos. Considera-se uso indevido, entre outros: abertura de múltiplas contas para obter o mesmo bônus, apostas de cobertura (hedging) para cumprir rollover com risco mínimo, e uso de bônus por terceiros em nome do titular. Nesses casos, a 85kk poderá cancelar o bônus e os ganhos decorrentes, além de suspender a conta envolvida.

7.4 Validade dos Bônus

Bônus não utilizados ou cujo rollover não seja cumprido dentro do prazo de validade estipulado serão automaticamente cancelados. O prazo padrão de validade é de 30 (trinta) dias corridos a partir da concessão, salvo indicação expressa em contrário na promoção específica.

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Regras de Apostas Esportivas

8.1 Apostas Aceitas

A 85kk aceita apostas em eventos esportivos de diversas modalidades, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League e outros), basquete, vôlei, tênis, MMA, esports e demais modalidades disponíveis na Plataforma.

8.2 Cancelamento e Reembolso de Apostas

Apostas serão canceladas e os valores reembolsados ao Usuário nas seguintes situações: evento cancelado e não reagendado em até 48 horas; erro manifesto de odds publicadas; evento considerado suspeito de manipulação pela 85kk ou por entidades esportivas reguladoras.

8.3 Apostas ao Vivo

Apostas ao vivo (in-play) são aceitas conforme os mercados disponíveis em tempo real. A 85kk reserva o direito de suspender mercados ao vivo a qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos operacionais ou de gestão de risco. Apostas realizadas em mercado suspenso antes da suspensão ser aplicada são válidas.

8.4 Decisões de Liquidação

Todas as decisões referentes à liquidação de apostas são tomadas com base nos resultados oficiais divulgados pelos órgãos competentes de cada modalidade esportiva. Protestos ou reclamações sobre liquidação de apostas devem ser enviados ao suporte em até 7 (sete) dias corridos após a liquidação.

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Cassino e Jogos

9.1 Fornecedores e Certificação

Todos os jogos de cassino disponibilizados na Plataforma 85kk são fornecidos por provedores certificados e auditados por entidades independentes. Os RTPs (Retorno ao Jogador) são os divulgados pelos respectivos provedores — Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros.

9.2 Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo (desconexão, travamento do servidor, erro de software), a 85kk adotará a seguinte política: se a rodada não foi concluída e o resultado não pode ser determinado, o valor apostado será reembolsado ao Usuário. Se o resultado foi determinado antes da falha, esse resultado prevalece.

9.3 Jackpots Progressivos

Jackpots progressivos são acumulados em tempo real e exibidos na interface do jogo. Os valores exibidos são indicativos — o valor exato no momento da premiação pode diferir ligeiramente do exibido. O prêmio efetivo é o registrado no sistema no momento da verificação do jackpot.

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Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma 85kk exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar sistemas automatizados, bots, scripts ou qualquer software para interagir com a Plataforma de forma não autorizada;
• Realizar apostas com o propósito de lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade ilícita;
• Tentar acessar ou manipular os sistemas da Plataforma de forma não autorizada (hacking, engenharia reversa, etc.);
• Realizar apostas de cobertura sistemáticas para explorar promoções de forma abusiva;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Abrir ou utilizar contas em nome de terceiros;
• Agir de forma a prejudicar outros usuários ou a integridade dos jogos.

A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável.

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Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

A 85kk trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades relacionadas à operação da Plataforma: criação e manutenção de contas, processamento de transações financeiras, verificação KYC, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e melhoria dos serviços oferecidos.

Os Usuários têm os seguintes direitos garantidos pela LGPD: confirmação e acesso aos dados tratados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; informação sobre compartilhamento de dados com terceiros; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos ou obter informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais pela 85kk, consulte nossa Política de Privacidade completa.

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Jogo Responsável

A 85kk está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores em situação de vulnerabilidade. A Plataforma oferece as seguintes ferramentas de autogestão:

• Limites de Depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limites de Perda: definição de valor máximo de perda por período;
• Período de Pausa (Time-Out): suspensão temporária da conta por período determinado;
• Autoexclusão: encerramento voluntário e permanente da conta, com impedimento de novo cadastro.

Se você sentir que o jogo está se tornando um problema, entre em contato imediato com nosso suporte (disponível 24/7) ou acesse nossa página de Jogo Responsável. Lembre-se: apostas devem ser tratadas como entretenimento, nunca como fonte de renda.

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Limitação de Responsabilidade

A 85kk empreende todos os esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível, segura e funcionando corretamente. Contudo, não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas do Usuário;
• Falhas de conectividade de internet do lado do Usuário;
• Indisponibilidade temporária da Plataforma por manutenção programada ou emergencial;
• Atrasos em transações causados por terceiros (bancos, processadores de pagamento, redes blockchain);
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais de qualquer natureza.

A responsabilidade total da 85kk perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, está limitada ao saldo disponível em Conta do respectivo Usuário no momento do evento que gerou a reclamação.

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Alterações nestes Termos

A 85kk reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência via e-mail cadastrado ou notificação na Plataforma.

O uso continuado da Plataforma após o prazo de aviso constituirá aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, poderá solicitar o encerramento da conta antes da entrada em vigor das modificações, com o saque do saldo disponível.

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Foro e Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 9.613/1998 — Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

Para a resolução de quaisquer conflitos decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação de defesa do consumidor determine foro diverso em benefício do Usuário.

Antes de recorrer ao judiciário, o Usuário é encorajado a buscar resolução amigável diretamente com o suporte da 85kk, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo e-mail [email protected].